خرید یک ماشین KAIDA بدین معنی است که با دریافت چندین سرویس منحصر به فرد که به شرایط خاصی نیاز دارند، برسند.

سفارش مشتری، فرآیند پس از زندگی محصول، از سفارش اولیه به سرویس پس از فروش، را فعال می کند.

● KAIDA، در یک مرحله اولیه، می تواند مشتری را با نظرسنجی در مورد بدن بالقوه در منطقه مورد علاقه مشتری عرضه کند.

● بخش تحقیق با مراکز بیرونی متخصص در تجزیه و تحلیل مواد معدنی و پترو گرافیک از مواد مورد پردازش، برای ارائه پارامترهای کارایی ارتباط دارد.

● گروه مهندسی کائیدا ابتدا نیازهای مشتری را ارزیابی می کند و سپس یک پیشنهاد سیستم سفارشی را با در نظر گرفتن عوامل فضای / اپراتور آماده می کند. در صورت لزوم KAIDA می تواند سیستم را با تنظیم تنظیم کند.

● پروژه برای هر سیستم از طریق سیستم های به روز بیشتر CAD انجام می شود.

● KAIDA، به طور همزمان به تحویل سیستم های آن، مشتری را در اختیار پرسنل تخصصی آموزش در برنامه نویسی ماشین، استفاده صحیح و تعمیر و نگهداری قرار می دهد.

کمک از راه دور

KAIDA همیشه در مورد خدمات پس از فروش خود مراقب است. KAIDA از طریق کمک از راه دور، فرصتی برای خدمات بهتر از لحاظ زمان و اثربخشی را تضمین می کند. چنین اتصال اجازه می دهد پرسنل تخصصی برای شناسایی و حل مشکلات احتمالی در زمان باشد.